GESTIÓN DE VALOR DE VIDA DE CLIENTES LIVAROI
Este recurso te permitirá comprender, planificar y calcular el valor de vida de tus clientes gestionando estrategias y acciones para extender el tiempo que permanecen con nosotros maximizando la rentabilidad de los mismos.
Algunas aplicaciones interesantes que se pueden realizar con esta metodología son:
- Definir valores máximos de captación de clientes de segmentos específicos en base a su rentabilidad proyectada.
- Presupuestar inversiones en gestión y retención de clientes.
- Crear productos y servicios complementarios para generar más cercanía y recompra.
- Contar con un modelo de planificación y gestión de marketing.